4月26日，百.度搜索公司总裁向海龙宣布，即日起百.度糯米将对绝大多数行业的商户永久免收佣金。这个做法显然是直接针对新美大近期对商户提价引发商户抗议的事件。
2015年12月至今，业内陆续曝出“美团点评大幅提价”的消息，大量商户对这一举措怨声载道。近日，21世纪经济报道记者经过调查，发现在婚纱、餐饮、按摩、足疗、KTV、美甲、理发、会所、健身等行业的商户均被美团点评要求缴纳5000元至20000元/年的高额上架费，还有数千元的推广费，以及团购抽成比例被强制提升至10%-15%。
所有商家均收到了“如果不履行新标准、就要下架”的通牒，且有部分原合同仍在生效期内的商家已经被下架处理。据公开报道，目前已有武汉、呼和浩特等多个城市商户联合抵制提价行为。
而逆新美大而行，宣布免佣金的不止百.度糯米一家。O2O领域另一个参战方阿里口碑，在4月22日也宣布向休闲娱乐、丽人、KTV、母婴、运动健身、汽车服务、婚庆等本地服务商家开放，并在年内吸引百万量级商家入驻，届时全国各地所有商户都可以申请入驻。同样的，口碑也公开承诺不收佣金。
平台级O2O的立足根基，还是在线下商家的稳定与丰富，新美大的提价给了糯米和口碑一个反攻的好机会，怒气冲冲的商家极有可能放弃新美大，投奔糯米和口碑。在这种情况下，第二次O2O大战或许即将拉开帷幕，烧钱又要开始了。面对复杂的竞争环境和强大的竞争对手，新美大胜出的几率并不乐观。
多个战场作战+管理不善，新美大内忧外患
让王兴头痛的并不只是O2O本地生活这一块，对手更不止糯米和口碑。美团从2010年创办至今，从团购到酒店到电影到外卖，每条业务线都极度复杂，要面对强大的对手，还必须有充足的资金。王兴不愿意放弃任何一块业务，于是在这激烈的竞争中只能多拳出击，却越来越疲于应对。
在需要大量烧钱的外卖业务上，竞争对手饿了么刚刚获得阿里 12.5 亿美元的注入；而猫眼电影票业务的两大竞争对手，微影时代近日宣布C轮两次融资总额已达45亿元，淘宝电影也通过阿里影业获得上市公司的融资渠道；酒店旅游业务也有老对手携程、去哪儿始终与其对垒。
几年的快速扩张，加上美团公司内部管理不善，隐患也开始暴露出来。除了强制收费的消息，美团外卖员罢工的新闻也频频登上头条。近日，美团外卖配送员一周内进行了两次大罢工，使得一些地区的美团外卖服务陷入瘫痪。
4月3日，美团外卖华东区域员工因美团外卖拖欠工资，集体罢工。而随后的4月8日，美团外卖陕西咸阳配送团队在咸阳街头集会罢工，原因是美团外卖单方面撕毁合同，将其所属配送区域划分给了其他配送商，导致了该团队配送员集体失业。
多个战场分散精力作战，以及管理不善时常需要灭火，没有大公司管理经验的王兴恐怕也是头大。面对这样复杂的市场和公司环境，美团内部人心惶惶，不少员工也在知乎吐槽“美团管理混乱，无心再待下去”。
资金链紧张，新美大被迫薅羊毛
从2004开始创业至今已有12年，从失败的校内网和饭否网，到还在亏损的美团，王兴正在面临更复杂的挑战。易观智库生活服务研究中心研究总监刘旭巍介绍，整个2015年，美团点评收入约50亿元，但亏损约100多亿。
2015年10月，美团、大众点评宣布合并，成立新美大。王兴和张涛的领导风格截然不同，两家公司的文化存在必然冲突，这使得在整合的过程中困难重重。大众点评的高管被迫隐退，美团外卖全国负责人沈鹏、猫眼电影CEO沈丽也相继离职，新美大管理层正在发生大地震。
而美团点评合并之后，更多人会关注新美大如何盈利，机构、股东、合作伙伴、行业人士已不像过去那般无限宽容。美团点评合并之后融资33亿美元，而一直有消息称，这笔融资至今未完全到位。
对手弹药充足，新美大多线作战，33 亿美元花起来可能很快就会没影儿。不出意外的话，下一笔融资应该是上市了，上市的条件是需要好看的财务报表。“薅羊毛”、“以战养战”成为新美大的必要选择，于是就有了强制收费、提高佣金的政策。据新美大内部人员透露，目前新美大并不打算妥协，甚至打算从平台价值、服务价值等说辞继续应对愤怒的商户。
王兴一边要做利润谋求上市，一边要应对正面攻击的百.度和阿里、携程和饿了么们，一边还要对新美大更好地业务整合，一边还要解决快速扩张留下的管理隐患，多个战场多面作战。这种情况本身是无解的，美团是否会因为疲于应对而被拖垮？之前多次战败的王兴能否赢得这次胜利？恐怕还是未知数。
责任编辑：大鹏
