近年来，浙江省杭州市紧紧围绕“转型发展、创新发展、统筹发展、和谐发展”的方针，紧扣社会发展新趋势，坚持新建项目白蚁预防、科技创新、为民服务三措并举，不断加强白蚁防治业务管理，加快科技创新，完善服务机制，推进新技术使用推广，着力提高白蚁防治质量，开创白蚁防治工作新局面，连续多年被评为全国、省白蚁防治先进单位。
2013年，杭州市白蚁防治共计受理各类新建房屋白蚁预防项目289个，预防面积1468万平方米，市区新建房屋工程项目的白蚁预防覆盖率达到100%。
杭州市实施信息化业务管理，建立完善的白蚁防治信息化管理系统，对每个新建项目的白蚁预防工程实施从项目受理到回访服务的全过程管理。
坚持科技创新为核心发展动力，深入新型白蚁防治技术探索研究
杭州市进一步明确科技创新为可持续发展的核心动力，以白蚁防治热点问题为中心，以技术实用型研究为主线，切实开展多方面的白蚁防治科学研究与探索。
深入新型杀白蚁制剂研究。经过多年探索，杭州市已收获“乐安居”系列氯菊酯杀白蚁乳油、水乳剂等多个科技成果。尤其是“乐安居”水乳剂以水代替化学溶剂，大幅降低了白蚁防治药物对环境的影响。
深入新型白蚁饵料筛选及其饵剂研究。为解决白蚁灭治引诱剂及应用药物两大难题，杭州市近年连续开展《新型白蚁诱杀药饵研究》、《白蚁纤维素类毒饵项目研究》等课题研究，并取得一定成果。配比的新型饵剂可以对白蚁巢穴发展扩大起到有效的抑制作用。
针对白蚁监测控制技术将成为今后主要控制其危害技术手段的发展趋势，杭州市在现有监控技术基础上，提出白蚁危害自动报警与监测系统构架，并相继开展了《白蚁危害自动报警与监测系统研究》、《白蚁危害红外无源信号触发器的开发》、《红外监测装置推广应用试验》等项目，把这一设想从理论搬进现实，为白蚁监控技术的完善提升提供了新的思路。其中《一种基于无源射频技术的白蚁监测系统》获得国家发明专利。
创新完善为民服务机制，以专业优质的服务奉献社会
在以科技创新谋求发展的同时，杭州市十分重视品牌建设，以满足广大单位和市民的需求为追求目标，向社会各界提供优质的白蚁防治服务。
转变理念，从被动服务转变为主动服务模式。在环境绿地、历史(文保)建筑、基础设施白蚁综合防治中，业务单位主动上门与各相关单位联系沟通，建立联络机制，及时沟通施工进展情况，严把工程质量关。
服务方式紧跟时代步伐推陈出新。2007年搭建白蚁防治“一户一档”信息查询平台，为服务对象提供包括新建房屋预防、旧房灭治、装修预防、危旧房改善以及历史建筑、环境绿地在内的白蚁防治信息查询服务。
致力推动行业技术转型升级，推进白蚁防治与生态文明和谐发展
在白蚁防治与生态文明和谐共进的指导思想下，近年来杭州市还积极致力于白蚁防治新技术的示范和推广使用，助推行业技术转型升级。
2011年，根据国家履行斯德哥尔摩公约工作协调办公室的工作安排，杭州实施了由全球环境基金组织(GEF)支持的“中国白蚁防治氯丹灭蚁灵替代示范项目——监控喷粉技术子项目”杭州站示范工作，组织编写了《监控——喷粉技术手册》，获得国内外专家和全国白蚁防治中心的一致肯定。
2013年以来，杭州市在建设项目白蚁预防的方法上启动新的探索，采用药物处理和监控技术综合的预防手段以减少化学农药的使用。通过项目试点、同行交流探讨、听取建设单位意见等方式，科学拟定IPM综合防治技术的流程，并将之整合到白蚁防治业务管理信息系统，为进一步推进使用白蚁综合防治技术提供了有力支持。截至目前，杭州市区新建项目开展白蚁综合防治面积达到296万平方米。
徐芬 马骏
责任编辑：资深记者
